Chắc hẳn Bạn đã ít nhất một lần nghe tới cụm từ “Bán hàng Online”, “Bán hàng trực tuyến” hoặc “Kinh doanh Online”, “Thương mại điện tử” và đã đặt dấu chấm hỏi về nó. “Bán hàng Online là gì?”, “Nó hoạt động như thế nào?” hay “Làm sao để bán hàng Online?”. Dưới đây là bài viết hướng dẫn cụ thể cách bán hàng online trên các nhóm Mẹ Bỉm mà mình gom góp, học hỏi, tích lũy đúc kết đươc hy vọng sẽ phần nào hỗ trợ được các Bạn.
Hướng dẫn bán hàng trên các Nhóm Mẹ Bỉm Sữa
Hướng dẫn tìm nhóm khách hàng tiềm năng theo lĩnh vực
– Simple Account : nhập từ khóa “nhóm mẹ bỉm”
Hệ thống sau đó sẽ báo tìn được bao nhiêu nhóm có từ khóa “nhóm mẹ bỉm” đồng thời phần mềm hỗ trợ bạn tự động join nhóm.
– Thủ công: tìm kiếm trên facebook
Nhập từ khóa tìm kiếm “nhóm mẹ bỉm” ta được kết quả như sau
Sau đó chúng ta có thể thao tác thủ công để join nhóm.
- Đây là những nhóm khách hàng tiềm năng khi chúng ta kinh doanh sau này.
Phân tích khách hàng trên Nhóm
– Dạo xem 5-10 bài trên nhóm để cảm nhận KH quan tâm chủ đề gì, dạng bài gì có reach:
– Ở thời điểm hiên lúc mình viết bài này các dạng bài được quan tâm bao gồm:
+ Câu hỏi tham khảo ý kiến
+ Tuyển cộng tác viên với vốn kinh doanh ít hoặc không cần bỏ vốn
+ Tìm nguồn hàng:
=> Vậy đối với những nhóm Mẹ Bỉm bạn nên kinh doanh mặt hàng gì:
1/ Bán các sp cho mẹ và bé như đầm bầu, đồ trẻ em, sữa dinh dưỡng, thuốc giảm cân, béo bụng,…
2/ Tuyển cộng tác viên, partime viết bài, kinh doanh mỹ phẩm, các sản phẩm làm đẹp chăm sóc da…
– Lấy Simple UID quét tương tác để xem: nam hay nữ quan tâm? tuổi? vị trí?
=> Liệt kê ra các chủ đề KH thích để tự sáng tạo nội dung hút KH
=> Đưa ra mặt hàng kinh doanh phù hợp trên nhóm này theo thời điểm cụ thể!
Hiện nay trong các group như trên việc Bạn bán một sản phẩm nào đó có tỷ lệ cạnh tranh cực kì cao chưa kể bị cướp đơn từ các đối thủ kinh doanh cùng lĩnh vực. Thứ 2 việc đăng sản phẩm bán theo cách thông thường không có reach hoặc reach cực kì thấp bởi vì ai cũng muốn bán kiếm tiền, chỉ môt phần nhỏ KH thực cầu trong group, nhưng những KH này cực kì kĩ lưỡng trong việc chọn một sản phẩm bất kì để quyết định mua. Câu hỏi đặt ra là chúng ta phải làm gì để khác biệt?
Sau khi bạn lấy được danh sách comment, like của một bài có reach cao, bạn có thể tự phân tích được tỷ lệ KH nam hay nữ quan tâm đến bài post (sản phẩm đó), danh sách comment của KH, feedback của từng người từ đó nắm insignt, nhu cầu của KH dể chuẩn bị nguồn sản phẩm và việc viết content phù hợp nhất cho từng loại đối tượng cụ thể.
Thêm nữa đổi với MXH nói chung và FB nói riêng, bạn hoàn toàn có thể kéo những KH thường xuyên tương tác trong group có thực cầu và profile của mình để chăm, trao giá trị, và biến họ trở thành đổi tác hay KH trung thành của mình (nhờ vào việc nắm insignt của họ thông qua các trao đổi của họ trên MXH)
Dưới đây mình sẽ chia sẽ với các bạn các làm sao để thực hiện nó.
Cách quét khách hàng tiềm năng
– Quét full thành viên
Video hướng dẫn:
– Quét người tương tác
Video hướng dẫn:
Cách tiếp cận khách hàng trên Nhóm
a/ Tạo các nick bán hàng tham gia nhóm
– Đăng bài: profile của Bạn phải tạo độ trust cho KH, ngoài việc đăng sản phẩm kinh doanh, bạn có thể chèn thêm các hoặt động cá nhân cùng gia đình bạn bè, hình ảnh sản phẩm nên là ảnh thật tự chụp để tạo độ trust khi KH xem nó.
– Kết bạn tự động: ứng dụng một số phần mềm kết bạn tự động với các tệp KH tiềm năng như bạn bè của một ai đó, KH đã tương tác với các post trong group hoặc fanpage…
Bạn có thể tham khảo phần mềm simple Facebook:
Video hướng dẫn cụ thể:
b/ Tạo fanpage bán hàng
Bán hàng trên fanpage đã rất thông dụng hiên nay nhưng bạn đã biết cách tối ưu nó?
Để tăng sự nhận diện của KH đối với sản phẩm, đồng thời cũng tăng tỉ lệ chuyển đổi thì fanpage là một kênh của Facebook bạn không nên bỏ qua vì một số lí do sau:
– Bạn có thể chạy quảng cáo trực tiếp đến đến tệp đối tượng đã từng mua hàng, comment, like một post bất kì mà bạn nhận định đó là Kh tiềm năng của mình
– Tạo đối tượng tương tự từ tệp KH ở trên, Tệp KH cũ để mở rộng sang tệp KH mới rộng hơn
– Có một fanpage mạnh sẽ tăng độ uy tín sản phẩm mà bạn kinh doanh
Dưới đây là video ngắn hướng dẫn cụ thể Bạn có thể ngay lập tức thực hành được cho việc kinh doanh của mình:
Tóm lại để bán hàng trên MHX nói chung và facebook nói riêng, nếu có thể tiếp cận KH ở đa kênh từ group, fanpage, profile… và một số kênh hỗ trợ khác mình sẽ chia sẽ trong bài viết sau sẽ giúp Bạn tiếp cận được tới KH tiềm năng và tăng tỉ lệ KH chuyển đổi. Bạn hoàn toàn có thể tự mình làm được, nhớ nhé! Để lại comment bên dưới nếu bạn có câu hỏi cần hỗ trợ.
Nguồn: Trần Anh Tấn – ATP software
