Landing Page là gì? Đây là một kênh tiếp thị trực tuyến có giá trị chuyển đổi, giúp bạn đạt được mục tiêu đó trong quá trình khách hàng đi đến quyết định mua hàng. Landing Page là lựa chọn tốt nhất để tăng tỷ lệ chuyển đổi của các chiến dịch tiếp thị, giảm chi phí bán hàng cho doanh nghiệp và thu nhập thông tin khách hàng tiềm năng.
Trong bài viết này, ATPWeb sẽ giải thích chi tiết hơn Landing Page là gì? Những kiến thức cơ bản về Landing Page.
I. Landing Page là gì?
Landing Page (Trang đích) là một trang web độc lập được thiết kế nhằm thu hút người dùng thông qua các hoạt động quảng cáo trực tuyến . Nó được tối ưu hóa để tăng tỷ lệ chuyển đổi của khách hàng tiềm năng, đẩy họ đến hành động nhất định mà trang web đó mong muốn như đăng ký, mua hàng, tải xuống tài liệu, đăng ký dịch vụ, và nhiều hành động khác.
Trang đích thường được thiết kế với giao diện thân thiện với người dùng, nội dung đơn giản nhưng độc đáo và thu hút. Tốc độ tải trang nhanh, giúp người dùng dễ dàng tìm thấy thông tin cần thiết và hoàn tất hành động.\
Các trang Landing Page thường hiện các thông tin khuyến mãi, chương trình quà tặng hoặc là hội thảo website (webinar) và thông tin sản phẩm. Đây là nơi khách hàng truy cập tới khi nhấp vào liên kết trong Email, quảng cáo trên Google, Facebook, Youtube,… Dẫn dắt và thuyết phục người đọc thực hiện một mục tiêu chuyển đổi cụ thể (Nhấn nút đăng ký, để lại Email/SĐT, đặt hàng,…)
Trong các chiến dịch Digital Marketing, trang đích là phần cuối của phễu bán hàng. Tại đây, bạn cần phải cho khách hàng thấy tất cả các thông tin quan trọng của sản phẩm như thiết kế, tính năng, điểm nổi bật, chương trình khuyến mãi,… vì doanh nghiệp thể tạo riêng cho Landing Page một chiến dịch Marketing, một sự kiện khuyến mãi…
II. Vị trí của Landing Page trong Phễu Marketing
Trong bất cứ một chiến dịch Marketing truyền thông nào thì việc xây dựng phễu marketing là rất quan trọng. Landing Page là nơi tăng tỷ lệ chuyển đổi cho một chiến dịch, vậy thì trong phễu Marketing, vị trí của Landing Page là gì và ở đâu?
Như bạn có thể thấy, Landing Page tồn tại sau khi khách hàng tiềm năng ở đầu kênh nhấp vào liên kết trong quảng cáo, email hoặc bất kỳ nơi nào khác trên web. Đó là nơi chuyển đổi (như mua hàng, đăng nhập hoặc đăng ký) sẽ diễn ra.
III. Website và Landing Page có gì khác biệt?
Các doanh nghiệp cần phải tìm hiểu và phân biệt được sự khác nhau, cũng như lợi ích mà Website và Landing Page mang lại. Từ đó sẽ cân nhắc và có hướng phát triển website phù hợp.
a. Landing Page
Là một trang web đơn lẻ được thiết kế để tập trung vào một mục đích duy nhất là để đạt được mục tiêu kinh doanh như tăng số lượt đăng ký, bán hàng hoặc đăng ký dịch vụ. Trang này thường không có menu điều hướng, các liên kết khác hoặc các nội dung không liên quan đến mục tiêu của trang.
Landing Page tập trung vào việc dẫn dắt bạn thực hiện hành động đăng ký thông tin, thực hiện hành vi chuyển đổi
- Hướng khách hàng đến mục đích cụ thể
- Bài viết trên trang đích sử dụng tiêu đề ngắn, lôi cuốn hấp dẫn người đọc
- Hướng khách hàng thực hiện một hành động cụ thể, chẳng hạn như nhấn nút đăng ký, để lại Email/SĐT, đặt hàng
- Mọi thông tin trên trang đích đều tạo hiệu quả là khiến những khách truy cập vào trang web này thành những khách hàng tiềm năng
b. Website
Bao gồm nhiều trang web được kết hợp với nhau để cung cấp nhiều thông tin khác nhau về một chủ đề cụ thể. Website thường có các trang chính, trang con và các liên kết trang web khác, có thể chứa thông tin về sản phẩm, dịch vụ, thông tin liên hệ và nhiều hơn nữa.
Website có thể được thiết kế để đáp ứng nhiều mục đích, bao gồm giới thiệu doanh nghiệp, bán hàng, chia sẻ thông tin,…
- Website mang hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp
- Khách hàng dễ dàng tìm kiếm thông tin của doanh nghiệp, sản phẩm trên Website
- Các danh mục của Website có bố cục rõ ràng, tổng thể. Ví dụ: danh mục sản phẩm, danh mục liên hệ….
- Website cung cấp đến khách hàng các thông tin, liên hệ của doanh nghiệp và những thông tin về sản phẩm, tin tức mà doanh nghiệp muốn truyền tải.
IV. Phân loại Landing Page
Landing Page được phân loại dựa trên nhiều tiêu chí khác nhau, tùy thuộc vào mục đích sử dụng, nội dung, cấu trúc, hình thức thiết kế,… Dưới đây là 3 kiểu Landing Page phổ biến:
1. Landing Page Thu Thập Thông Tin Khách Hàng (Lead Generation Landing Page)
Lead Generation Landing Page là một dạng trang đích được thiết kế để tạo ra một chương trình thu thập thông tin khách hàng tiềm năng (thông qua việc cung cấp các hình thức như điền thông tin, đăng ký nhận tin tức hoặc tải xuống tài liệu miễn phí,…)
Mục đích chính của Lead Generation Landing Page là để thu thập thông tin khách hàng tiềm năng, tạo sự quan tâm và tương tác với khách hàng và phát triển danh sách khách hàng tiềm năng cho các chiến dịch tiếp thị.
Các nhà tiếp thị và các doanh nghiệp sử dụng loại trang đích này để xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng. Đôi khi các doanh nghiệp sẽ cung cấp các sản phẩm hay dịch vụ miễn phí như Ebook hoặc webinar và đổi lại thông tin liên hệ của những khách hàng truy cập các dịch vụ trên.
2. Landing Page Bán Hàng (Sales Landing Page)
Landing Page bán hàng được thiết kế với mục đích chính là thuyết phục khách hàng thực hiện một hành động mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ. Trong trang bán hàng này, nội dung được tập trung vào việc cung cấp thông tin chi tiết về:
- Đặc điểm sản phẩm
- Giá cả
- Chính sách ưu đãi
- Chế độ khách hàng
- Các chi tiết khác đặc biệt của sản phẩm
Landing Page bán hàng được xem là một công cụ hiệu quả trong việc tăng doanh số bán hàng và tiếp thị trực tuyến. Bằng cách tập trung vào các thôg tin và gọi tác vụ cụ thể, trang đích bán hàng có khả năng thuyết phục khách hàng chuyển đổi từ việc truy cập trang web sang hành động mua hàng hoặc đăng ký sử dụng dịch vụ.
3. Landing Page Trung Gian Chuyển Đổi (Click-through Landing Page)
Click-through Landing Page là một trang đích thiết kế để đưa người dùng đến một trang khác, thông thường là trang sản phẩm hoặc trang đăng ký. Mục tiêu của trang này là để thuyết phục người dùng nhấp vào một liên kết hoặc nút để tiếp tục điều hướng đến trang tiếp theo, thường là trang đăng ký hoặc trang sản phẩm.
Trang này thường có một tiêu đề hấp dẫn và các mô tả về sản phẩm hoặc dịch vụ, cùng với một hoặc nhiều hình ảnh và một nút gọi hành động rõ ràng để khuyến khích người dùng nhấp vào.
V. Mục đích tạo Landing Page là gì?
Mục đích tạo Landing Page là để chuyển đổi người xem thành khách hàng hoặc lead bằng cách cung cấp cho họ một trang đích tập trung vào một mục đích cụ thể để gia tăng quá trình chuyển đổi.
Có những trường hợp trang đích là lựa chọn hiệu quả nhất để thúc đẩy doanh số hoặc thu thập thông tin khách hàng tiềm năng. Landing Page giúp doanh nghiệp đạt hiệu quả cao hơn bằng cách lưu ý các công việc:
1. Chạy quảng cáo
Doanh nghiệp có thể sử dụng Landing Page riêng để chạy quảng cáo. Điều này giúp trang web sẽ xuất hiện cao hơn trong kết quả tìm kiếm trên Google với mức chi phí quảng cáo thấp hơn và thu thập tệp khách hàng tiềm năng hơn.
Landing Page chuyên dụng với quảng cáo PPC có thể được sử dụng để giới thiệu sản phẩm mới có tính độc quyền đem lại hiệu quả cao cho bán hàng. Nó có thể thu hút khách hàng tìm kiếm với một mục đích/sản phẩm cụ thể.
Mặc dù quảng cáo sự kiện cũng sẽ được hiển thị trên Website thương hiệu của bạn, nhưng sử dụng thêm Landing Page sẽ thu hút những khách hàng chỉ quan tâm đến sự kiện đó và sở hữu được tệp khách hàng tiềm năng cho chiến lược quảng cáo đó.
2. Kéo “lead”
Kéo “lead” hay Lead Magnet cung cấp nội dung hữu ích giúp khách hàng tiềm năng của bạn xem, nghe, tải xuống những gì bạn đang cung cấp để đổi lấy địa chỉ email của họ. Thiết kế trang đích dành riêng cho Lead Magnet sẽ được tối ưu nội dung, mẫu thiết kế và từ khóa. Nội dung trong Landing Page này sẽ cung cấp các thông tin như ebook, báo cáo, khảo sát, câu đố….
Đây là một phương pháp xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng cực kỳ hiệu quả vì nó cung cấp những nội dung tuyệt vời để người xem sẵn sàng cung cấp thông tin của họ. Nếu Lead Magnet của bạn không thu hút được những khách hàng tiềm năng mới thì nội dung cần được tối ưu hóa để nó có thể tạo ra giá trị cao nhất.
3. Thu hút các nhóm khách hàng khác nhau
Các Landing Page có thể được tạo tùy chỉnh để thu thập các tệp khách hàng tiềm năng khác nhau. Nội dung, mẫu trang web, quảng cáo trên trang đích này sẽ tác động trực tiếp vào nhóm khách hàng mục tiêu. Landing Page này có thể tập trung vào việc phân tích tệp khách hàng từ một vị trí cụ thể, nhân khẩu học hoặc những người truy cập vào trang web từ các nguồn khác nhau.
4. Kiểm tra dễ dàng hơn
Để kiểm tra tính hiệu quả của trang web, sản phẩm, dịch vụ hay sự kiện, doanh nghiệp có thể sử dụng Landing Page để tập trung nhóm khách hàng thực hiện kiểm tra. Sau khi thực hiện các cuộc thử nghiệm trên trang đích thường xuyên sẽ tạo cơ sở để doanh nghiệp tối ưu trang web hấp dẫn và thân thiện với người dùng hơn.
Các khía cạnh được kiểm tra để tối ưu bao gồm nội dung, hình ảnh, từ khóa,… Đặc biệt thu thập thông tin chi tiết về khách hàng tiềm năng thường dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.
VI. Lý do cần sở hữu Landing Page là gì?
Bạn đã xây dựng thành công thương hiệu cho website của doanh nghiệp. Bây giờ bạn phải đảm bảo rằng tất cả sẽ hướng đến mục tiêu bán hàng và bạn phải thực hiện chuyển đổi để tăng tỉ lệ mua hàng. Nếu bạn đang tìm một công cụ chuyển đổi hiệu quả nguồn traffic trên website, Landing Page chắc chắn là sự lựa chọn tốt nhất cho bạn.
XEM THÊM: 5 Lợi ích hàng đầu khi sở hữu Landing Page
Landing Page là công cụ tuyệt vời để thúc đẩy lưu lượng truy cập, cải thiện SEO và xây dựng thương hiệu doanh nghiệp. Xấp xỉ 68% của các doanh nghiệp B2B sử dụng trang đích để tạo cơ hội chuyển đổi trong tương lai.
Landing Page dẫn khách hàng đến một sản phẩm cụ thể, dịch vụ hoặc cung cấp và khuyến khích khách hàng mua hàng. Đây là cơ hội để tăng cơ hội chuyển đổi và xây dựng cơ sở khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp.
Nếu Landing Page không quan trọng, tại sao nhiều doanh nghiệp lại sử dụng chúng? Nếu không sử dụng trang đích, doanh nghiệp sẽ khó tạo ra và duy trì tệp khách hàng tiềm năng. Xây dựng Landing Page sẽ tạo hiệu quả cao hơn trong việc thu thập và tạo tệp khách hàng tiềm năng.
VII. Các bước cơ bản tạo Landing Page
1. Tìm công cụ Landing Page
Để tạo Landing Page, đầu tiên bạn phải tìm hiểu về công cụ tạo Landing Page. Bạn có thể tìm một công cụ tạo trang đích trực quan và đơn giản để sử dụng, điều này sẽ giúp bạn rút ngắn thời gian tìm hiểu và có thể tạo các trang đích nhanh chóng.
2. Sử dụng mẫu Landing Page
Khi bạn đã xác định công cụ để xây dựng Landing Page của bạn, hãy tham khảo một số mẫu có sẵn. Bạn cũng có thể tham khảo lời khuyên từ nhiều người và bắt đầu thử nghiệm từ hai hay nhiều thiết kế khác nhau để khám phá các thiết kế có khả năng dẫn đến chuyển đổi cao nhất.
3. Tạo giá trị trao đổi thông tin cho Landing Page
Ngoài ra, bất kỳ Landing Page nào bạn thiết kế cũng phải có các thông tin mang lại giá trị cho khách truy cập để đổi lấy thông tin liên hệ. Và tất nhiên, bạn phải tạo mục cung cấp thông tin cá nhân giúp khách truy cập có thể điền thông tin cá nhân vào để đổi lấy thông tin mà bạn đang quảng cáo trên trang đích.
VIII. Các thành phần chính trong Landing Page là gì?
Tuy nhiên, các Landing Page chất lượng thường có một số đặc điểm chung mà bạn cần lưu ý như tiêu đề, USP, Lợi ích chủ chốt, hình ảnh và video minh họa, đánh giá thực tế từ khách hàng, lời kêu gọi hành động. Bằng cách xem xét chúng, bạn có thể sáng tạo nên trang đích hấp dẫn dành riêng cho mình.
1. Tiêu đề – Headline
Dòng tiêu đề của Landing Page là thông tin đầu tiên mà khách truy cập sẽ nhìn thấy. Vì lý do này, các tiêu đề chính và tiêu đề phụ đều phải được mô tả rõ ràng những thông tin, lợi ích mà người dùng sẽ nhận được. Thông điệp phải đủ “mạnh” để thu hút sự quan tâm của khách truy cập và giữ họ ở lại trang của bạn.
Nếu dòng “tiêu đề chính” giữ vai trò thu hút sự chú ý của khách truy cập trên trang đích của bạn, thì dòng “tiêu đề phụ” thuyết phục sẽ thuyết phục họ ở lại. Thông thường, dòng tiêu đề phụ sẽ nằm ngay bên dưới dòng tiêu đề chính và đi vào triển khai thông tin chi tiết và sâu sắc hơn một chút.
2. USP – Unique Selling Proposition
Bạn cần xác định yếu tố tạo nên điểm khác biệt của các sản phẩm mà bạn kinh doanh là gì và giải thích cho người truy cập về những lý do khiến dịch vụ hoặc sản phẩm của bạn nổi trội hơn so với đối thủ cạnh tranh của bạn.
Điều này phải được diễn đạt một cách ngắn gọn trên trang đích của bạn. Bằng việc mô tả lợi ích cụ thể cho khách hàng của bạn, chia nhỏ các loại hình dịch vụ thành từng danh mục cơ bản. Một đề xuất bán hàng độc đáo cho phép khách hàng hiểu lý do tại sao họ nên quan tâm và đặt kỳ vọng rõ ràng cho họ.
3. Lợi ích chủ chốt
Bạn phải cung cấp thêm thông tin chi tiết về các sản phẩm hay dịch vụ mà doanh nghiệp kinh doanh, đặc biệt là có mục giải đáp các thắc mắc, câu hỏi liên quan đến sản phẩm hay dịch vụ. Nắm rõ được sản phẩm của mình, dùng Landing Page để thể hiện được những giá trị đó và truyền tải nó đến khách hàng tốt sẽ tạo nên hiệu quả vô cùng tích cực.
4. Hình ảnh hoặc video minh họa
Hình ảnh và video đóng vai trò rất quan trọng trong việc giúp khách hiểu rõ hơn về giá trị của doanh nghiệp. Thông thường các doanh nghiệp sẽ phân tích “Insight”, tâm lý của khách hàng, mối quan tâm của họ là gì, vấn đề mà họ cần giải quyết. Sau đó xây dựng nội dung tiếp thị đánh vào tâm lý khách hàng.
Nếu bạn chọn sử dụng ảnh để diễn tả thì hãy ưu tiên những hình ảnh chất lượng cao và có liên quan đến dịch vụ hoặc sản phẩm của bạn. Đặc biệt khi bạn bán một sản phẩm, hình ảnh sản phẩm đó phải được thiết kế bắt mắt trên Landing Page. Khi bạn bán một dịch vụ thì các hình ảnh về dịch vụ phải thể hiện được tính tiện ích mà dịch vụ đem lại cho khách hàng.
5. Đánh giá thực tế từ khách hàng
Những đánh giá thực tế từ khách hàng có tính thuyết phục rất cao đối với khách hàng tiềm năng. Bằng cách sử dụng các đánh giá thực tế, bạn sẽ có thể mang đến một cái nhìn khách quan và chân thật, được trình bày dưới góc nhìn của những khách hàng đã từng trải nghiệm các sản phẩm/ dịch vụ của bạn.
Cung cấp thông tin về số lượng khách hàng đăng ký sử dụng, hiển thị các giải thưởng, chứng nhận từ các tổ chức có uy tín hoặc tổng hợp một số bình luận đánh giá của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của bạn để thu hút người truy cập chuyển đổi thành khách hàng hơn.
6. CTA (Call-to-Action)
CTA có thể được trình bày như một phần của biểu mẫu thông tin liên hệ của khách hàng hoặc một nút độc lập trên click-through page. Lời kêu gọi hành động là một yếu tố quan trọng tác động trực tiếp đến lượt chuyển đổi. Vì vậy khi thiết kế bạn cần phải cân nhắc và lựa chọn vị trí, hình dạng phù hợp cho Landing Page của mình.
IX. Yếu tố làm nên một Landing Page chất lượng
Đến đây các bạn cũng đã hiểu Landing Page là gì và tầm quan trọng của Landing Page như thế nào. Vậy để thiết kế Landing Page đẹp và chuyên nghiệp cần những yếu tố nào?
XEM THÊM: Top 12 Sai Lầm Khi Thiết Kế Landing Page Cần Tránh Và Cách Khắc Phục
1. Tiêu đề mang tính thuyết phục cao
Tiêu đề là phần sẽ tiếp cận với khách hàng đầu tiên và có thể được đánh giá chỉ trong thời gian rất ngắn: 0.05 giây. Do đó, tiêu đề Landign Page của bạn phải thu hút được sự quan tâm của khách truy cập ngay lập tức và lôi kéo họ ở lại trang web của bạn càng lâu càng tốt.
2. Nội dung tối ưu hiệu quả
Điều quan trọng là nội dung trên Landing Page của bạn phải được viết súc tích, đúng trọng tâm. Khách hàng không muốn truy cập vào một trang web mà mất quá nhiều thời gian để tìm hiểu. Đừng diễn giải quá dài dòng mà hãy nhấn mạnh vào vấn đề mà khách hàng đang gặp và cho họ thấy tính tiện ích của sản phẩm có thể giải quyết vấn đề đó.
3. Biểu mẫu được tối ưu hóa
Biểu mẫu được đặt trên Landing Page chính là công cụ để bạn thu thập thông tin khách hàng, xây dựng tệp khách hàng tiềm năng, xây dựng mối quan hệ tin cậy và sau đó bán cho họ sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp.
4. CTA nổi bật
Nút CTA là thành phần rất quan trọng trong Landing Page vì chúng là bước cuối cùng thuyết phục khách hàng tiềm năng của bạn thực hiện hành động theo mục tiêu của bạn. Bạn có thể sử dụng một hay nhiều nút CTA trên trang đích tùy thuộc vào mục tiêu của bạn đối với khách hàng.
5. Chỉ số tin cậy cao
Khách hàng có thể bị thuyết phục bởi lợi ích mà bạn đưa ra nhưng vẫn chưa hoàn toàn tin tưởng vào thương hiệu bạn. Vì vậy việc đưa ra những chỉ số tin cậy là rất quan trọng để thúc đẩy họ đến nút CTA.
6. Yếu tố thị giác
Yếu tố thị giác bao gồm hình ảnh, đồ họa, biểu tượng, logo,.. trên Landing Page không kém phần quan trọng. Sử dụng hình ảnh, video phù hợp với nội dung giúp bạn truyền tải được thông điệp tốt hơn và gây ấn tượng, giữ chân được khách hàng trên trang đích lâu hơn.
X. Dịch vụ thiết kế Landing Page ATPWeb
Các công cụ thiết kế Landing Page miễn phí sẽ có nhiều mặt hạn chế dành cho bạn. Nếu như bạn không phải là dân chuyên thiết kế website, thì sẽ gặp khá nhiều khó khăn, tốn nhiều thời gian để tìm hiểu, mày mò, vận hành hay quản lý nó.
Ngoài ra, nếu như thiết kế trang đích cho doanh nghiệp lớn, đòi hỏi sự chỉnh chu và đầu tư, vì thế Dịch vụ thiết kế Landing Page ATPWeb sẽ là sự lựa chọn hợp lý nhất cho những trường hợp này!
Lợi ích khi sử dụng dịch vụ thiết kế Landing Page tại ATPWeb
- Mẫu giao diện chuyện nghiệp, tối ưu cho từng ngành nghề.
- Quy trình thực hiện đơn giản và nhanh chóng.
- Đội ngũ giàu kinh nghiệm, đã hỗ trợ cho hơn 1000+ website.
- Tối ưu hiển thị chính xác trên tất cả các thiết bị.
- Tối ưu tốc độ tải trang, đáp ứng tốt trải nghiệm người dùng.
- Tối ưu các yếu tố kỹ thuật SEO ngay trong quá trình làm web.
- Cho phép tích hợp các tính năng và công nghệ tiên tiến nhất.
- Hỗ trợ và giải đáp cho khách hàng trong vòng 1 năm sau khi bàn giao.
Tổng kết
Vừa rồi ATPWeb đã tổng hợp kiến thức về Landing Page là gì và tổng hợp kiến thức cơ bản về Landing Page. Hi vọng bài viết vừa rồi sẽ cung cấp cho bạn những thông tin cần thiết để xây dựng một trang đích đẹp và chất lượng!
Bài viết liên quan:
ATPWEB – XÂY DỰNG NGÔI NHÀ ONLINE
Liên hệ:
- SĐT: 0707 6666 56
- Fanpage: https://facebook.com/atpweb.vn
- Website: atpweb.vn