Hướng xử lý khi phát sinh lỗi “Error 521” – Thông báo Error Code 521 là thông báo lỗi dành riêng cho Cloudflare. Về cơ bản, điều này mang nghĩa là trình duyệt web của bạn đã có thể kết nối thành công với Cloudflare, nhưng Cloudflare không thể kết nối với máy chủ Web.
Cụ thể, Cloudflare đã cố gắng kết nối với máy chủ trang Web WordPress của bạn nhưng nhận được lỗi từ chối kết nối . Vì Cloudflare không thể kết nối với Web của bạn, nên nó không thể hiển thị Website của bạn cho người truy cập và thay vì vậy hiển thị thông báo “Error 521”
Xem thêm: Các giải pháp khi bị lỗi 502 bad gateway
Thông báo khi xảy ra lỗi Error 521
Trang lỗi Cloudflare sẽ bật lên với thông báo Lỗi Error 521 cho biết Ray ID (nhật ký lỗi) và dấu ngày-giờ UCT của lỗi. Bạn có thể sử dụng điều này để xác định lỗi hoặc báo cáo nó cho nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn. Lỗi sẽ cho bạn biết rằng lỗi xảy ra với máy chủ URL cuối cùng, trình duyệt của bạn đang hoạt động và trung tâm mạng phân phối nội dung Cloudflare (CDN) có thể chấp nhận được.
Thông báo cũng sẽ cho bạn biết điều gì đã xảy ra. Máy chủ web không trả lại kết nối. Kết quả là trang web không hiển thị.
Ở dưới cùng bên phải, thông báo sẽ cho bạn biết bạn có thể làm gì. Nếu bạn đang truy cập, vui lòng thử lại sau ít phút. Nếu bạn là chủ sở hữu trang web, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn, cho họ biết rằng máy chủ web của bạn không phản hồi và sau đó có một liên kết đến thông tin khắc phục sự cố.
Điều gì có khả năng gây ra “Error 521”
Thông thường lỗi error 521 gây ra bởi một trong hai tình huống:
Ứng dụng máy chủ gốc ngoại tuyến của website
Lý do phổ biến nhất cho lỗi Error 521 là dịch vụ lưu trữ cho miền của bạn bị lỗi.
- Nếu bạn đang sử dụng nhà cung cấp dịch vụ Internet, hãy thông báo cho họ về lỗi.
- Nếu dịch vụ lưu trữ của bạn được tự quản lý, với AWS, Google Cloud, Azure hoặc một loạt các nhà cung cấp dịch vụ tự lưu trữ khác, thì vấn đề là của bạn và cần kiểm tra thêm. Nó có thể yêu cầu đặt lại phiên bản của bạn.
Yêu cầu Cloudflare bị chặn
Cloudflare, Inc. là một công ty bảo mật trang web và cơ sở hạ tầng web có trụ sở tại Hoa Kỳ chuyên về mạng phân phối nội dung và giảm thiểu DDoS. Các dịch vụ của Cloudflare hoạt động như một proxy ngược cho các trang web, nằm giữa khách truy cập trang web và nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của khách hàng Cloudflare.
Là công ty bảo mật trang web của họ, danh tiếng của họ phụ thuộc vào việc cung cấp bảo mật đặc biệt. Nếu Cloudflare không cấp phép chứng chỉ SSL (Lớp cổng bảo mật) của bạn, thì Lỗi Error 521 cũng sẽ xảy ra. SSL là một giao thức bảo mật tạo liên kết được mã hóa giữa máy chủ web và trình duyệt web.
Cách khắc phục lỗi “Error 521” cho Cloudflare và WordPress
Liên hệ với quản trị viên trang web hoặc nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của bạn để loại bỏ các nguyên nhân phổ biến sau:
- Kiểm tra xem máy chủ web chính của bạn có đáp ứng không
- Kiểm tra nhật ký lỗi máy chủ web để tìm bất kỳ sự cố hoặc ngừng hoạt động nào trong ứng dụng máy chủ web.
- Đảm bảo rằng các địa chỉ IP của Cloudflare không bị chặn hoặc bị chặn.
- Trong tường lửa của máy chủ web gốc của bạn hoặc phần mềm bảo mật khác, hãy cho phép tất cả các dải IP Cloudflare.
- Xác nhận rằng bạn đã cài đặt Chứng chỉ nguồn gốc Cloudflare nếu chế độ SSL / TLS của bạn là Đầy đủ hoặc Đầy đủ (Nghiêm ngặt).
- Trên Cộng đồng Cloudflare, bạn có thể tìm thấy thêm thông tin khắc phục sự cố.
Ngoài ram, bạn có thể kiểm tra theo các bước sau:
Bước 1: kiểm tra server có hoạt đông không bằng công cụ CURL
Bạn có thể truy cập vào trang web bên dưới và nhập vào IP cần kiểm tra với giao thức http để kiểm tra góp ý qua port 80
Nếu như máy chủ của bạn hoạt động, bạn có thể thấy phản hồi HTTP/1.1 200 OK
Bước 2. Thêm danh sách IP của cloudflare vào hệ thống tường lửa máy chủ webserver
Bình thường đối với các dịch vụ hosting đã thêm sẵn IP của cloudflare, còn nếu như bạn sử dụng các sản phẩm liên quan khác thì có khả năng liên hệ đến người quản lý hệ thống webserver hoặc đơn vụ mang lại dịch vụ để có khả năng hỗ trợ.
Bước 3: Xem xét các vấn đề rõ ràng hơn
Cuối cùng, đây là một số bước kỹ thuật rõ ràng hơn mà bạn có thể tiến hành, tùy thuộc theo cấu tạo máy chủ của bạn.
1) Nếu như bạn mới bắt đầu dùng HTTPS của Cloudflare, máy chủ gốc của bạn có thể không được định cấu hình để cho phép các địa chỉ IP của Cloudflare truy cập cổng 443. Nếu như bạn không thể định cấu tạo firewall của mình để cho phép việc này, hãy thử dùng Flexible SSL thay vì Full SSL tại Cloudflare.
2) Đảm bảo bạn đang sử dụng các phiên bản mới nhất của Hành vi xấu hoặc mod_security , nếu như có.
3) Nếu như bạn đang dùng mod_antiloris hoặc mod_reqtimeout module Apache, vô hiệu hóa và dỡ bỏ chúng.
Kết
Với các bước đã nêu ở trên, bạn có thể dễ dàng sửa lỗi Error 521 trên trang web WordPress của mình nếu chẳng may gặp phải nó. Hi vọng bài viết này hữu ích, chúc các bạn thành công!!
- Hotline: 0707 6666 56
- Fanpage: http://facebook.com/atpweb.vn
- Website: http://atpweb.vn