Chính sách cài đặt và bảo hành

Chính sách cài đặt

ATPWeb sẽ triển khai xây dựng website dựa trên các mô tả đã bàn bạc trước và thống nhất trong hợp đồng cũng như trong suốt quá trình xây dựng.

Khách hàng có thể theo dõi toàn bộ quá trình xây dựng website tại kênh CRM của ATPWeb.

Về tên miền khách hàng có thể mua ở ngoài và trỏ về hosting mà ATPWeb quản lý hoặc khách hàng có thể đăng ký mua tên miền ngay trên hệ thống của ATPWeb.

Sau khi xây dựng website hoàn tất, khách hàng được cung cấp tải khoản quản trị cao nhất của website để quản lý website của mình.

Chính sách bảo hành

ATPWeb cam kết hỗ trợ kịp thời các trường hợp lỗi kỹ thuật liên quan đến website khách hàng trong quyền hạn cho phép.

Trong trường hợp website của khách hàng bị can thiệp từ bên thứ ba hoặc tự khách hàng chỉnh sửa từ thời điểm bàn giao website chúng tôi sẽ hỗ trợ backup lại bản lưu trữ gần nhất miễn phí.

Các trường hợp lỗi nặng hơn tùy mức độ chúng tôi sẽ không bản hành hoặc thu phí xử lý.