thương hiệu là gì philip kotler

Thương hiệu vượt xa chỉ là một logo hoặc yếu tố đồ họa. Khi bạn nghĩ về thương hiệu của mình, bạn thực sự muốn nghĩ về toàn bộ trải nghiệm của khách hàng về mọi thứ từ logo, trang web, trải nghiệm truyền thông xã hội của bạn, cách bạn trả lời điện thoại, […]